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HappyFishbowl01
FishbowlService
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[公告] 儲值Q&A已經上線,請大家參閱~

第 1 篇 發表時間: 2013-08-23 17:07:08
作者:HappyFishbowl01 ( FishbowlService )
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2

hi,各位魚友們下午好:
經過FB平臺的調整,相信大家已經開始使用新支付系統。也在使用前期會有許多的疑問。針對大家的問題,小魚收集並整理出了部分常用儲值管道的儲值說明及常見問題說明。大家可點擊論壇置頂帖參考:
http://happyfish.zone.gamebase.com.tw/zone/happyfish/forum/61072/topic/96220374
也可以點擊遊戲上方獲取元寶按鈕,在儲值頁面右側,我們也直接提供了鏈接供大家點閱。此帖中的內容會根據大家的問題不斷進行補充更新,請大家多多指教喔~^^


2013-8-23 16-51-09
  • 2013-8-23 16-51-09
最後編輯時間:2013-08-23 17:21:33 來源IP:22.177.23.*[ 檢舉此文 ]
a159a159aa
September summer
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基地9週年慶紀念徽章
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GASH
MyCard那一格換成GASH了 現在有消費獎勵~可是根本不敢買點
改來改去的
  • GASH
最後編輯時間:2013-08-27 16:43:54 來源IP:122.118.88.*[ 檢舉此文 ]
HappyFishbowl01
FishbowlService
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親愛的魚友,請您放心儲值,僅僅是顯示有些變化,但是并不影響您的操作喲!如果您有任何儲值問題,請詳細說明,小魚會認真為您解答^^!
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fb52997567
第785078本臉書
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可是跟本沒有fb幣的支付管道>"<
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ol01245774
阿丸1245774號
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我覺得儲值問題很多~根本不敢儲~類似問題問了幾位朋友也沒結論~就像我們看到的~220元寶603台幣~可是點進去後變兩筆~顯示為價格603費用497共1100台幣~這樣不是跟看到的不一樣了嗎~到底是220要603還是220要1100搞不清楚
PS:而且在客服那也提了同樣的問題~等了一星期都沒回~玩其他遊戲兩三個小時就會回複了快半小時慢也不超過一天~~扯的是我重發一次問題~後來看到顯示為已解決~點進去原封不動的還我客服一個字都沒回~
最後編輯時間:2013-08-29 12:39:16 來源IP:219.68.42.*[ 檢舉此文 ]
HappyFishbowl01
FishbowlService
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引言回覆 fb52997567 的話:
可是跟本沒有fb幣的支付管道>"<
FB正在逐步取消FB幣的顯示,到9月中旬后所有人都將無法使用FB幣了喲!還請你瞭解。
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HappyFishbowl01
FishbowlService
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引言回覆 ol01245774 的話:

我覺得儲值問題很多~根本不敢儲~類似問題問了幾位朋友也沒結論~就像我們看到的~220元寶603台幣~可是點進去後變兩筆~顯示為價格603費用497共1100台幣~這樣不是跟看到的不一樣了嗎~到底是220要603還是220要1100搞不清楚
PS:而且在客服那也提了同樣的問題~等了一星期都沒回~玩其他遊戲兩三個小時就會回複了快半小時慢也不超過一天~~扯的是我重發一次問題~後來看到顯示為已解決~點進去原封不動的還我客服一個字都沒回~
跳動丸妹抱歉造成您的困擾啦~~費用其實就是手續費,由FB與其合作運營支付的商家進行收取。目前由於儲值的管道不同會引起手續費各種差異,但是使用信用卡是不必支付手續費的。關於手續費問題我們的相關工作人員正在努力和FB進行溝通,由於工作時間不一致,可能需要較長時間,還請您諒解。
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fb52997567
第785078本臉書
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1
可是我那些fb幣怎麼辦,我是為了水族箱才去儲值的!!請幫忙想一下辦法啦!!而且你們家的消費獎勵快到期了!!很急啊~~~
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mks4567
七仔......
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我係香港客戶用開GASH幣.而家我都唔知點用.搞到我都唔敢買.今次消費奬勵都買唔到.
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tvbs55100202
張雅琴
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我也是有很多臉書幣.該如何是好?
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s000162001
劉小熊
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超級模範值日生Pow瓦紀念徽章第一屆賓果大賽紀念徽章第二屆賓果大賽紀念徽章第三屆賓果大賽紀念徽章第四屆賓果大賽紀念徽章2014年度值星官2015年度值星官2016年度值星官2017年度值星官基地13週年慶紀念徽章基地14週年慶紀念徽章基地15週年慶紀念徽章基地16週年慶紀念徽章基地17週年慶紀念徽章
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引言回覆 HappyFishbowl01 的話:
引言回覆 fb52997567 的話:
可是跟本沒有fb幣的支付管道>"<
FB正在逐步取消FB幣的顯示,到9月中旬后所有人都將無法使用FB幣了喲!還請你瞭解。

那取消FB幣的顯示那剩下的FB幣會消失嗎?
還是自動幫我們轉換成TWD
那之後用FB幣指定卡儲值都不能用了嗎
還是儲值時也是會自動轉換呢?

來源IP:111.253.72.*[ 檢舉此文 ]
winniechi0814
winnie小愛
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聖誕節紀念徽章手機認證徽章
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儲值問題真的好混亂~
我是香港玩家
剛儲值2千點顯示683fb
在去自己帳號看..變成534.99hkd
我想知道為什麼我儲值是顯示683fb幣.
但是帳號自動轉成534.99hkd
到底我要看那個數字才是正確的?
請問那裡可以查看我儲值的my card點數?(不是查看購買元寶)
最後編輯時間:2013-09-19 04:00:35 來源IP:59.149.119.*[ 檢舉此文 ]
HappyFishbowl01
FishbowlService
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引言回覆 winniechi0814 的話:
儲值問題真的好混亂~
我是香港玩家
剛儲值2千點顯示683fb
在去自己帳號看..變成534.99hkd
我想知道為什麼我儲值是顯示683fb幣.
但是帳號自動轉成534.99hkd
到底我要看那個數字才是正確的?
請問那裡可以查看我儲值的my card點數?(不是查看購買元寶)
您好!根據您的描述,您應該是將金額成功儲值進入了FB帳號,但是還沒有儲值轉換元寶。目前由於FB平臺的變動導致顯示的差異,這并不影響您的儲值操作,您只需要再次點擊[充值元寶],就可以將HKD轉換為元寶了,請您試試吧!
來源IP:22.177.23.*[ 檢舉此文 ]
kind60027
WANG Daniel
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請問 TWD是台幣嗎?

如果不是請問比值多少??
來源IP:180.176.180.*[ 檢舉此文 ]
semites95
丫珀
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手機認證徽章基地10週年慶紀念徽章值日生
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你好.我要使用paypal來儲值付款.但為什麼就是沒有其他付款選項可以來選擇使用paypal付款呢?

來源IP:112.105.127.*[ 檢舉此文 ]
HappyFishbowl01
FishbowlService
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引言回覆 kind60027 的話:
請問 TWD是台幣嗎?

如果不是請問比值多少??
TWD就是台幣哦!請您瞭解。
來源IP:22.177.23.*[ 檢舉此文 ]
HappyFishbowl01
FishbowlService
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引言回覆 semites95 的話:
你好.我要使用paypal來儲值付款.但為什麼就是沒有其他付款選項可以來選擇使用paypal付款呢?

您目前是無法使用Paypal進行支付的,建議您使用其它方式進行儲值喲!期間請留意手續費用的支付,信用卡和MYCARD官網儲值較為划算,請您瞭解^^!
來源IP:22.177.23.*[ 檢舉此文 ]
pattys
Qpatty
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1
請問還能使用GASH儲值嗎?
來源IP:111.185.251.*[ 檢舉此文 ]
Panini1chen
Panini
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手機認證徽章基地新手榮譽徽章
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引言回覆 semites95 的話:
你好.我要使用paypal來儲值付款.但為什麼就是沒有其他付款選項可以來選擇使用paypal付款呢?

有paypal的帳號就可以設定用paypal付款吧?
如果有設定就會顯示出paypal付款選項在所有儲值最上方
若是沒有可以在paypal帳號問客服
paypal會希望給你最最方便的服務,好讓你可以非常順利的消費哩
我就是常常因為太方便就很隨便的消費見證阿~~"
來源IP:119.77.166.*[ 檢舉此文 ]
世界上最遙遠的距離是,我們兩一起出門,你去買蘋果6代,我去買6袋蘋果
fb96867300
滅世羅喉
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你好 就在 21 號 臉書 當機的時候 我有進行 儲值 但是 一直失敗 到最後 銀行 打電話來 跟我說 我成功4筆交易 但是 我卻沒拿到元寶 帳號 裡面 也沒有 F幣 後來 我有 去 臉書 留言 他說 我確實 有交易 成功 然後 請我 跟 遊戲程式的人聯絡 但是我現在 並不想 拿到 元寶 而是 想做 退款的 動作 感覺 你們 都在 互相 推來推去 感覺 被你們 當 成 白癡一樣
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來源IP:111.242.170.*[ 檢舉此文 ]
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